全程就诊指南
1 挂号细分
| 预约渠道 | ① 微信公众号预约：关注“联勤保障部队第909医院”官方公众号进行预约挂号；② 电话咨询：0596-2166175；③ 院内自助机预约；④ 现场窗口挂号（辅助方式） |
|---|---|
| 联系电话 | 医院电话 0596-2166175；另见 0596-2936361、0596-2955175；人力资源／招聘 0596-2975979、0596-2975828 |
| 号别说明 | 普通号（主治医师）、专家号（副主任／主任医师）、特需门诊号；军队伤病员按军队医疗保障规定安排 |
| 公交路线 | 可乘 17、26、27、B6、B11 路至“洋筠村站”；23 路至“原175站”；28、B1 路至“漳州八中”；5、8、902、B9 路至“芗城区教育局” |
| 就诊凭证 | 首次就诊请携带身份证实名建档；地方患者医保结算须出示社保卡／医保电子凭证 |
| 就诊流程 | 挂号后到相应诊区分诊台报到候诊；复诊请携带既往病历、影像与化验资料 |
| 急诊通道 | 急诊位于芗城区岱山路，24 小时应诊 |
2 院区区分与交通
| 院区 | 分工定位 | 交通方式 | 地址 | 电话 |
|---|---|---|---|---|
| 本院（漳华中路院区） | 医院唯一院区，设门诊部、急诊科、住院部与全部临床医技科室；骨科（全军骨科中心）、烧伤与创伤外科为特色学科 | 位于漳州市芗城区漳华中路269号；可乘 17、26、27、B6、B11 路至“洋筠村站”，23 路至“原175站”，28、B1 路至“漳州八中”，5、8、902、B9 路至“芗城区教育局”；院内设地上停车场 | 福建省漳州市芗城区漳华中路269号（急诊位于芗城区岱山路） | 0596-2166175 |
医院为单一院区，位于漳州市中心（芗城区漳华中路 269 号），急诊位于岱山路。作为军队医院，在完成军队医疗保障任务的前提下向地方开放，支持医保结算。医院与漳州 24 家医院结成军地医联体，可通过医联体渠道双向转诊。
3 术前 / 检查前置准备
| 胃肠镜检查 | 检查前 1—3 天进食低渣易消化食物，避免带籽水果、粗纤维蔬菜与深色食物；胃镜须检查前禁食 8 小时、禁水 4 小时；肠镜须按医嘱提前 1 天服用肠道清洁剂（聚乙二醇电解质散等）并大量饮水至排出清水样便。服用抗凝／抗血小板药（阿司匹林、氯吡格雷、华法林、利伐沙班等）者须提前告知医生，一般需停药 5—7 天（须经原开药医生同意）。检查当日需有家属陪同，检查后 2 小时内禁食禁水（取活检者遵医嘱延长），24 小时内不宜驾车与高空作业。 |
|---|---|
| 穿刺术前停药 | CT／超声引导下穿刺活检前，须停用抗凝与抗血小板药物（华法林一般停用 5 天并监测 INR，阿司匹林／氯吡格雷一般停用 5—7 天，低分子肝素按医嘱停用）；需复查凝血功能与血小板计数；女性须避开月经期；穿刺前 4—6 小时禁食（依部位与麻醉方式遵医嘱）。 |
| CT 增强禁忌 | 碘对比剂禁忌与慎用人群：① 有碘对比剂严重过敏史者禁用；② 严重甲状腺功能亢进未控制者禁用；③ 肾功能不全者（eGFR 明显下降）须由医生评估，检查前后充分水化；④ 重症肌无力、嗜铬细胞瘤患者慎用；⑤ 妊娠期与哺乳期妇女须告知医生；⑥ 服用二甲双胍的糖尿病患者，检查后须遵医嘱暂停用药 48 小时并复查肾功能。检查前须禁食 4 小时，签署知情同意书，检查后留观 30 分钟并多饮水促进排泄。 |
| 磁共振（MRI）检查 | 体内有心脏起搏器、金属植入物、动脉瘤夹、金属异物者须提前告知；须去除身上所有金属物品；幽闭恐惧症者提前说明；检查前无须禁食（腹部检查除外）。 |
| 通用准备 | 携带身份证／医保卡或医保电子凭证、既往病历、影像资料与光盘、用药清单；空腹项目（抽血、腹部超声）请上午完成；穿着宽松衣物，避免连体衣与金属拉链。 |
| 胃肠镜 | 检查前需按医嘱禁食禁水（一般禁食 8 小时以上、禁水 4 小时以上），并按医嘱服用清肠剂完成肠道准备；无痛胃肠镜需麻醉评估并安排陪人 |
| 抽血与腹部超声 | 抽血、腹部 B 超检查当日晨起需禁食水；泌尿系及妇科超声需憋尿充盈膀胱 |
| 增强 CT／MRI 与 PET-CT | 需行增强 CT、增强 MRI、PET-CT、DSA 等检查者，请提前告知过敏史、甲状腺功能情况及肾功能情况；PET-CT 检查需按医嘱控制血糖并禁食 |
| 骨科手术 | 拟行关节置换、脊柱手术者，请按医嘱完善影像学与心肺功能评估，并告知既往用药（尤其是抗凝药物） |
| 烧伤与创面 | 烧伤患者就诊时请勿自行涂抹牙膏、酱油等；化学烧伤需先以大量清水冲洗并携带致伤物信息 |
| 心胸外科手术 | 心脏与胸外科手术前需完成心脏超声、肺功能、冠脉评估等检查，并按医嘱停用相关药物 |
| 其他特殊检查 | 具体禁忌与准备以检查科室告知为准 |
4 住院相关
| 预约候床 | 由门诊医生开具住院证后进入住院预约队列，等待周期因科室与床位紧张程度差异较大，热门科室周期较长；具体等待时间官方未统一披露，以住院服务中心通知为准。危急重症走急诊绿色通道优先收治。 |
|---|---|
| 日间手术 | 医院设日间病房或日间手术中心的，适合符合条件的短平快术式（如部分腔镜手术、内镜治疗、疝修补、白内障等）；术前评估、手术与短期观察在 24—48 小时内完成。是否符合日间手术条件由主刀医生与麻醉科评估确定。 |
| 陪护规则 | 按病区管理规定执行，一般实行“一患一陪”或按需陪护；陪护人员须办理陪护证，ICU 等特殊病区原则上不设家属陪护，按探视时间探视。福建省已在全省多家医院病区推行“免陪照护”服务并完善其价格政策，是否开展及收费标准以入院时病区告知为准。 |
| 探视时间 | 各病区探视时段由护理单元规定并公示，通常避开治疗与查房时段；ICU、新生儿科等特殊病区探视管理更严格。建议探视前先联系病区护士站确认时间。 |
| 出入院办理 | 入院：凭住院证、身份证／医保卡或医保电子凭证到入院服务中心办理，缴纳预交金；出院：医生开具出院医嘱后到住院处结算，医保患者实行“一站式”即时结算，基本医保、大病保险与医疗救助一次结清，仅支付自付部分。办理时间以各院区住院处公示为准。 |
| 咨询投诉 | 医院设有咨询投诉受理渠道，可就就医流程、费用与服务态度等问题反映；也可通过“福建医疗保障”小程序、闽政通 APP 或参保地医保经办机构咨询医保问题。具体受理电话与窗口以医院公示为准。 |
| 住院办理 | 凭住院证到住院处办理入院手续，地方医保患者须同时出示社保卡／医保电子凭证完成医保登记；军队伤病员按军队规定办理 |
| 床位与等待 | 医院展开床位 1400—1500 张，骨科、烧伤与创伤外科、心胸外科等特色学科床位较紧张，建议提前通过门诊医师与病区沟通 |
| 手术排期 | 医院手术台 24 张、年手术量 3 万余台次，骨科手术量较大，建议提前预约排期 |
| 陪护与探视 | 作为军队医院，陪护与探视管理较为严格，具体人数与时间以病区当日规定为准 |
| 住院费用 | 住院期间可查询费用明细；地方患者医保结算按参保地政策执行 |
| 康复衔接 | 骨科、神经外科等术后患者可转康复医学科进行功能康复训练 |
| 军地医联体 | 医院为军地医联体牵头单位，成员单位上转患者可优先安排 |
5 急诊通道
| 急诊通道 | 急诊科 24 小时应诊（位于芗城区岱山路），设急诊绿色通道 |
|---|---|
| 主要急症范围 | 急性创伤（尤其车祸批量伤员）、骨折与关节损伤、大面积烧伤、重型颅脑创伤、急性胸痛、脑卒中、急腹症、急性中毒、休克等 |
| 特色急救 | 创伤外科与骨科救治技术处于国内领先水平；大面积烧伤救治技术国内领先；急诊医学科与骨科、神经外科、普通外科协同形成创伤一体化救治体系 |
| 危重症支持 | 重症医学科（ICU）配备 ECMO 体外膜肺氧合，危重症救治技术处于区域先进水平 |
| 应急处突 | 多次在车祸批量伤员救治等应急处突任务中发挥重要作用；新冠疫情期间承担漳州市定点收治医院任务 |
| 急救联系方式 | 院前急救请拨打 120；医院电话 0596-2166175 |
6 避坑指南
军队医院属性 第909医院为军队医院，在完成军队医疗保障任务前提下向地方开放。部分军事医学项目可能不纳入地方医保，建议就诊前咨询医保报销范围与自费部分。
名称辨识 医院曾用名“中国人民解放军第一七五医院”，2018 年 11 月调整组建为“联勤保障部队第九〇九医院”，同时为“厦门大学附属东南医院”；三者指同一家医院，注意不要与其他医院混淆。
医保结算 地方患者医保结算须出示社保卡／医保电子凭证；具体报销比例按参保地政策执行。
专家出诊变动 军队医院部分专家承担军事任务，门诊时间可能临时调整，就诊前请通过公众号确认当日排班。
重复检查 如在外院已做 CT、MRI、PET-CT、化验等检查，就诊时请携带报告与影像资料，可减少重复检查与费用。
院区唯一 医院仅芗城区漳华中路 269 号一个院区（急诊在岱山路），注意不要跑错。
公交与停车 医院位于市中心，高峰期交通拥堵，建议乘公交（洋筠村站、漳州八中站、芗城区教育局站均可到达）或预留停车时间。
烧伤处理误区 烧伤后请勿自行涂抹牙膏、酱油、香油等，也不宜立即用冰块直接冷敷；应尽快到烧伤专科就诊。
